TÉRMINOS DEL SERVICIO — LUMIPATAS

Última actualización: 6 de noviembre de 2026

1. INFORMACIÓN GENERAL

Bienvenido/a a LumiPatas. Estos Términos del Servicio regulan el acceso y uso de nuestra tienda online, así como las compras realizadas a través de ella. LumiPatas es una tienda online especializada en accesorios LED para perros —collares, arneses y correas luminosas recargables por USB— pensados para hacer los paseos nocturnos más visibles y seguros.

Al acceder a nuestra web o realizar una compra, aceptas las condiciones descritas en este documento.

Sitio web: lumipata.com
Correo electrónico: lumipatas.es@gmail.com

2. CONDICIONES DE USO

Te comprometes a proporcionar información veraz durante el proceso de compra y a utilizar la web de forma legal y responsable. No está permitido utilizar nuestros servicios con fines fraudulentos.

3. PRODUCTOS Y USO

Procuramos mostrar imágenes, descripciones, medidas y características precisas de todos nuestros productos. Los colores y la intensidad de la luz pueden variar ligeramente según la pantalla y las condiciones de iluminación.

Nuestros accesorios LED aumentan la visibilidad de tu perro, pero no sustituyen la atención del tutor ni las normas de seguridad vial. Recomendamos cargarlos por completo antes del primer uso, usar un cargador USB estándar, no sumergirlos en agua y elegir la talla siguiendo nuestra guía de tallas.

La disponibilidad de los productos puede cambiar. Si un producto comprado no estuviera disponible, te contactaremos para ofrecerte una alternativa o el reembolso.

4. PRECIOS E IMPUESTOS

Los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables. Los gastos de envío, si los hubiera, se indican antes de confirmar el pedido. Podemos modificar precios y promociones, pero los cambios no afectan a los pedidos ya confirmados.

5. PEDIDOS

Para completar una compra debes seleccionar el producto, su color y talla, facilitar los datos necesarios y finalizar el pago. Tras recibir el pedido te enviaremos una confirmación por email.

6. PAGOS

Los pagos se realizan mediante los métodos disponibles en la tienda y son procesados por proveedores de pago seguros. Declaras estar autorizado para utilizar el método de pago seleccionado.

7. ENVÍOS

Enviamos con Correos a la dirección indicada, con envío gratuito a España y número de seguimiento. Consulta los detalles en nuestra Política de envío.

8. DEVOLUCIONES Y DESISTIMIENTO

Dispones de 14 días naturales desde la recepción para desistir de tu compra. Consulta el procedimiento completo en nuestra Política de devoluciones.

9. GARANTÍAS

Ofrecemos una garantía comercial de 30 días contra defectos, con cambio sin coste, que se suma a la garantía legal de conformidad de 3 años desde la entrega. La garantía comercial no limita en ningún caso tus derechos legales.

10. PROMOCIONES Y DESCUENTOS

Los descuentos y packs están sujetos a las condiciones indicadas en cada oferta. Los precios tachados indican el precio anterior del producto.

11. PROPIEDAD INTELECTUAL

Los textos, imágenes, logotipos y demás contenidos de la tienda están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial y no pueden reproducirse sin autorización.

12. RESPONSABILIDAD

Trabajamos para mantener la tienda operativa y la información actualizada, pero pueden producirse interrupciones técnicas ajenas a nuestro control. Nada de lo establecido en estos términos excluye los derechos irrenunciables de los consumidores.

13. PRIVACIDAD

Los datos personales se tratan conforme a nuestra Política de privacidad y la normativa de protección de datos.

14. MODIFICACIONES

Podemos actualizar estos términos por motivos legales, operativos o comerciales. La versión vigente estará siempre disponible en la tienda y los cambios no afectarán a pedidos ya confirmados.

15. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos términos se rigen por la legislación española y europea aplicable, respetando las normas imperativas de protección al consumidor.

16. CONTACTO

Si tienes alguna pregunta sobre estos términos o tu pedido, escríbenos a lumipatas.es@gmail.com.

Gracias por confiar en LumiPatas.